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Product Manager

Better World recrute !

À propos

Savez-vous réellement ce que pensent vos Clients ? Better World aide les organisations à placer leurs clients, employés, ... au centre de leurs décisions en collectant et classifiant par IA les retours et avis.

La plateforme de pilotage de l'Expérience développée en interne est l'alliée des Customer Experience Managers, Equipes Marketing, Directeurs de Ressources Humaines,... et leur permet de prioriser, définir et mener les actions qui auront le plus gros impact sur la satisfaction.

Better World aide de nombreux clients dans la Santé, l'Automobile, l'Hôtellerie, le secteur public ... et compte continuer à développer l'activité en France, en Europe et dans le monde !

Descriptif du poste

Nous recherchons un·e Product Manager pour piloter la roadmap de la plateforme Better World, et développer des solutions permettant à nos utilisateurs de mieux comprendre leurs clients. Better World est en constante croissance et consolide sa position de leader dans la santé en France - nous rejoindre maintenant représente l'opportunité d'apporter ta pierre à l'édifice et de structurer une équipe Tech qui pourra passer à l'échelle !

Tu travailleras au sein de l’équipe Tech en tant que lien avec le business, avec la responsabilité de traduire les besoins des utilisateurs en specs fonctionnelles. Tu piloteras la recherche utilisateur pour nos différents produits, et créeras les meilleures solutions aux problématiques de nos utilisateurs.Ce que vous ferez

Ce que tu feras

  • Travailler avec les équipes client-facing (sales, relation client, support) pour comprendre comment nos clients utilisent les solutions Better World et ce dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs

  • Développer une compréhension fine des Personas interagissant avec les solutions Better World et de l’ensemble des solutions proposées par Better World

  • Développer la roadmap de Better World pour assurer une évolution et amélioration continues de nos solutions

  • Construire des spécifications fonctionnelles, permettant de distiller les besoins utilisateurs en cahiers des charges et prototypes que les développeurs exploiteront pour concrétiser cette vision

  • Préparer les supports de communication interne des nouvelles fonctionnalités, et piloter le go to market avec les équipes business

Profil recherché

  • Tu as au moins 2 ans d’expérience en tant que Product Manager pour une solution B2B digitale, avec un intérêt pour l’Intelligence Artificielle

  • Tu as un esprit analytique, et une expérience poussée en recherche utilisateur et veille de marché

  • Tu communiques efficacement et clairement à l’oral comme à l’écrit, et es en mesure de présenter ton travail et de justifier tes choix design

  • Tu as de l’expérience avec des outils de prototypage (une expérience avec Figma est un plus)

  • Tu es ouvert aux retours de tes collègues, et sais partager tes retours avec eux - un·e team player !

Process de recrutement

  1. Première prise de contact, évaluation du fit

  2. Entretien analytique et technique

  3. Etude de cas lancement d’un nouveau produit

  4. Team fit pour rencontrer le reste de l’équipe autour d’un dej ou afterwork

  5. Bienvenue dans l’équipe !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 avril 2025
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
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